Последнее обновление: август 2026 года.

Кто обрабатывает ваши данные

Оператором персональных данных является Quarads s. r. o., IČO 53 047 486, с юридическим адресом Mierová 379/50, 821 05 Bratislava — mestská časť Ružinov, Словацкая Республика. Компания внесена в Торговый реестр Городского суда Bratislava III, раздел Sro, вкладка № 144526/B. Далее — «мы» или «оператор». Мы являемся словацким субъектом и работаем по словацкому и европейскому праву.

По любым вопросам об обработке ваших данных пишите на pomosh@pomosh.sk.

Какие данные мы собираем

Данные из формы запроса

Если вы отправляете запрос через форму на странице подбора жилья, мы получаем те сведения, которые вы указали сами:

  • тип запроса (аренда, покупка или продажа) и тип объекта;
  • город, бюджет и желаемые сроки;
  • количество проживающих и наличие животных;
  • имя, номер телефона и адрес электронной почты;
  • предпочитаемый способ и язык связи;
  • текст вашего сообщения, если вы его написали;
  • подтверждение согласия на обработку данных.

Обязательными являются только имя, телефон и электронная почта — без них мы не сможем вам ответить. Остальные поля вы заполняете по своему усмотрению. Просим не указывать в свободном тексте сведения о здоровье, вероисповедании, политических взглядах и другие особые категории данных: для подбора жилья они не нужны.

Данные из формы обратной связи

При обращении через контактную форму мы получаем указанные вами контактные данные и текст сообщения.

Технические данные

При посещении сайта автоматически обрабатываются IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы, которые вы открывали, и время посещения. Эти данные обрабатываются в обобщённом виде и используются для работы и безопасности сайта.

Зачем мы обрабатываем данные и на каком основании

Цель Правовое основание
Ответ на ваш запрос и подбор объектов недвижимости Меры, предшествующие заключению договора, по вашей просьбе
Ответ на обращение через контактную форму Наш правомерный интерес отвечать на обращения
Работа, безопасность и защита сайта от злоупотреблений Наш правомерный интерес обеспечивать работу сайта
Аналитика и показ рекламы Ваше согласие, данное через баннер о файлах cookie

Согласие вы можете отозвать в любой момент — это не влияет на законность обработки до отзыва.

Кому передаются данные

Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам для их собственного маркетинга. Доступ к данным получают только те поставщики услуг, без которых сайт не может работать:

  • WebSupport, s.r.o. — компания, предоставляющая хостинг сайта;
  • Google — почтовый сервис, через который мы получаем сообщения из форм, а также сервисы Google Tag Manager, Google AdSense, reCAPTCHA и Google Fonts;
  • кнопки быстрой связи на сайте ведут во внешние мессенджеры. Если вы ими воспользуетесь, переписка проходит в соответствующем сервисе и подчиняется его правилам обработки данных.

Часть этих поставщиков может обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях передача осуществляется на основании механизмов, предусмотренных европейским законодательством о защите данных.

Данные могут быть переданы государственным органам, если этого требует закон.

Сколько мы храним данные

  • Запросы по недвижимости — 24 месяца с момента последнего контакта с вами, после чего они удаляются.
  • Обращения через контактную форму — 12 месяцев с момента обращения.
  • Данные, необходимые для исполнения законных обязанностей — в течение срока, установленного законом.

Файлы cookie и реклама

Сайт использует файлы cookie. Технически необходимые нужны для работы сайта. Аналитические и рекламные устанавливаются только после вашего согласия, которое вы даёте через баннер при первом визите и можете изменить в любой момент.

На сайте размещена реклама Google AdSense. Google может использовать файлы cookie для показа объявлений с учётом ваших предыдущих посещений. Настроить показ персонализированной рекламы можно в настройках рекламы Google.

Формы защищены сервисом Google reCAPTCHA для предотвращения автоматических отправок. На него распространяются политика конфиденциальности и условия использования Google.

Партнёрские ссылки

Некоторые статьи содержат партнёрские ссылки. При переходе по такой ссылке партнёрская сеть может установить файл cookie, чтобы учесть переход. Мы не получаем от партнёров ваши персональные данные — только обобщённую статистику переходов и заказов. На цену для вас партнёрские ссылки не влияют.

Ваши права

В отношении своих персональных данных вы имеете право:

  • получить доступ к данным и узнать, какие сведения мы обрабатываем;
  • исправить неточные данные;
  • потребовать удаления данных;
  • ограничить обработку;
  • получить свои данные в машиночитаемом виде и передать их другому оператору;
  • возразить против обработки, основанной на правомерном интересе;
  • отозвать ранее данное согласие;
  • подать жалобу в надзорный орган — Управление по защите персональных данных Словацкой Республики (Úrad na ochranu osobných údajov SR).

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на pomosh@pomosh.sk. Мы ответим в срок, установленный законом.

Безопасность

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к сообщениям из форм имеет ограниченный круг лиц. Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных, но просим учитывать, что передача информации через интернет не может быть абсолютно безопасной.

Дети

Сайт не предназначен для детей и мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что ребёнок отправил нам свои данные, сообщите нам, и мы их удалим.

Изменения этого документа

Мы можем обновлять этот документ. Дата последнего обновления указана в начале страницы. Существенные изменения мы разместим на этой странице.

Контакт

По вопросам обработки персональных данных пишите на pomosh@pomosh.sk или на почтовый адрес: Quarads s. r. o., Mierová 379/50, 821 05 Bratislava, Словацкая Республика.

Кто ведёт этот сайт и как мы готовим материалы — на странице «О нас».