Останнє оновлення: серпень 2026 року.
Хто обробляє ваші дані
Оператором персональних даних є Quarads s. r. o., IČO 53 047 486, з юридичною адресою Mierová 379/50, 821 05 Bratislava — mestská časť Ružinov, Словацька Республіка. Компанія внесена до Торгового реєстру Міського суду Bratislava III, розділ Sro, вкладка № 144526/B. Далі — «ми» або «оператор». Ми є словацьким суб’єктом і працюємо за словацьким та європейським правом.
З будь-яких питань щодо обробки ваших даних пишіть на pomosh@pomosh.sk.
Які дані ми збираємо
Дані з форми запиту
Якщо ви надсилаєте запит через форму на сторінці підбору житла, ми отримуємо ті відомості, які ви вказали самі:
- тип запиту (оренда, купівля або продаж) і тип об’єкта;
- місто, бюджет і бажані терміни;
- кількість мешканців і наявність тварин;
- ім’я, номер телефону та адресу електронної пошти;
- бажаний спосіб і мову зв’язку;
- текст вашого повідомлення, якщо ви його написали;
- підтвердження згоди на обробку даних.
Обов’язковими є лише ім’я, телефон та електронна пошта — без них ми не зможемо вам відповісти. Решту полів ви заповнюєте на власний розсуд. Просимо не вказувати у вільному тексті відомості про здоров’я, віросповідання, політичні погляди та інші особливі категорії даних: для підбору житла вони не потрібні.
Дані з форми зворотного зв’язку
При зверненні через контактну форму ми отримуємо вказані вами контактні дані та текст повідомлення.
Технічні дані
Під час відвідування сайту автоматично обробляються IP-адреса, тип пристрою та браузера, сторінки, які ви відкривали, і час відвідування. Ці дані обробляються в узагальненому вигляді та використовуються для роботи і безпеки сайту.
Навіщо ми обробляємо дані та на якій підставі
| Мета | Правова підстава |
|---|---|
| Відповідь на ваш запит і підбір об’єктів нерухомості | Заходи, що передують укладенню договору, на ваше прохання |
| Відповідь на звернення через контактну форму | Наш правомірний інтерес відповідати на звернення |
| Робота, безпека та захист сайту від зловживань | Наш правомірний інтерес забезпечувати роботу сайту |
| Аналітика та показ реклами | Ваша згода, надана через банер про файли cookie |
Згоду ви можете відкликати будь-якої миті — це не впливає на законність обробки до відкликання.
Кому передаються дані
Ми не продаємо ваші дані і не передаємо їх третім особам для їхнього власного маркетингу. Доступ до даних отримують лише ті постачальники послуг, без яких сайт не може працювати:
- WebSupport, s.r.o. — компанія, що надає хостинг сайту;
- Google — поштовий сервіс, через який ми отримуємо повідомлення з форм, а також сервіси Google Tag Manager, Google AdSense, reCAPTCHA та Google Fonts;
- кнопки швидкого зв’язку на сайті ведуть у зовнішні месенджери. Якщо ви ними скористаєтеся, листування відбувається у відповідному сервісі та підпорядковується його правилам обробки даних.
Частина цих постачальників може обробляти дані за межами Європейської економічної зони. У таких випадках передавання здійснюється на підставі механізмів, передбачених європейським законодавством про захист даних.
Дані можуть бути передані державним органам, якщо цього вимагає закон.
Скільки ми зберігаємо дані
- Запити щодо нерухомості — 24 місяці з моменту останнього контакту з вами, після чого вони видаляються.
- Звернення через контактну форму — 12 місяців з моменту звернення.
- Дані, необхідні для виконання законних обов’язків — протягом строку, встановленого законом.
Файли cookie та реклама
Сайт використовує файли cookie. Технічно необхідні потрібні для роботи сайту. Аналітичні та рекламні встановлюються лише після вашої згоди, яку ви надаєте через банер під час першого візиту і можете змінити будь-якої миті.
На сайті розміщена реклама Google AdSense. Google може використовувати файли cookie для показу оголошень з урахуванням ваших попередніх відвідувань. Налаштувати показ персоналізованої реклами можна в налаштуваннях реклами Google.
Форми захищені сервісом Google reCAPTCHA для запобігання автоматичним надсиланням. На нього поширюються політика конфіденційності та умови використання Google.
Партнерські посилання
Деякі статті містять партнерські посилання. При переході за таким посиланням партнерська мережа може встановити файл cookie, щоб урахувати перехід. Ми не отримуємо від партнерів ваші персональні дані — лише узагальнену статистику переходів і замовлень. На ціну для вас партнерські посилання не впливають.
Ваші права
Щодо своїх персональних даних ви маєте право:
- отримати доступ до даних і дізнатися, які відомості ми обробляємо;
- виправити неточні дані;
- вимагати видалення даних;
- обмежити обробку;
- отримати свої дані в машиночитаному вигляді та передати їх іншому оператору;
- заперечити проти обробки, що ґрунтується на правомірному інтересі;
- відкликати раніше надану згоду;
- подати скаргу до наглядового органу — Управління із захисту персональних даних Словацької Республіки (Úrad na ochranu osobných údajov SR).
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть нам на pomosh@pomosh.sk. Ми відповімо у строк, встановлений законом.
Безпека
Сайт працює за захищеним протоколом HTTPS. Доступ до повідомлень із форм має обмежене коло осіб. Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту даних, але просимо враховувати, що передавання інформації через інтернет не може бути абсолютно безпечним.
Діти
Сайт не призначений для дітей, і ми свідомо не збираємо дані неповнолітніх. Якщо ви вважаєте, що дитина надіслала нам свої дані, повідомте нам, і ми їх видалимо.
Зміни цього документа
Ми можемо оновлювати цей документ. Дата останнього оновлення вказана на початку сторінки. Суттєві зміни ми розмістимо на цій сторінці.
Контакт
З питань обробки персональних даних пишіть на pomosh@pomosh.sk або на поштову адресу: Quarads s. r. o., Mierová 379/50, 821 05 Bratislava, Словацька Республіка.
Хто веде цей сайт і як ми готуємо матеріали — на сторінці «Про нас».